Daniel.

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Everything posted by Daniel.

  1. Pessoal, vou deixar bem claro aqui para todos... A responsabilidade dos serviços executados e das peças empregadas no reparo, ou upgrades é da assistência técnica. Quando um cliente deixa um equipamento para reparo ou um upgrade em sua assistência, tanto a mão de obra e peças que forem adquiridas é de responsabilidade da assistência, salvo exceção quando o cliente adquire uma peça como por exemplo um HD e memória e só vai até o seu estabelecimento requisitando seu serviço de instalação física da peça, mão de obra. Aí nesse caso o cliente se responsabiliza pela peça que ele trouxe (e tem que ficar registrado na ordem de serviço isso, que o cliente trouxe a peça, e a responsabilidade do prestador de serviço sobre a peça se isenta) Na ordem de serviço se discrimina as peças utilizadas no reparo, seu respectivo valor (claro que você precisa ter um "lucro" na peça), então isso acaba sendo discriminado no final do serviço, quando vai dar uma nota de serviço ou um recibo de pagamento simples. Eu particularmente acho muito errado dar nota de onde você comprou a peça, pois o cliente não precisa saber onde você adquiriu, quanto pagou, quanto foi a sua margem de lucro. No caso de serviços prestados as peças envolvidas e adquiridas a assistência só precisa discriminar as peças envolvidas e o valor a custo final. A peça está sendo utilizada para finalidade de reparação, e não para revenda ao cliente. E mesmo se um cliente entre em sua loja querendo somente comprar uma peça a nota de venda ou recibo de venda é seu e não de onde comprou. Se o cliente te compra uma peça em seu balcão de atendimento, por exemplo, a emissão de nota de venda é de sua responsabilidade (ou emissão de um recibo de venda), pois a venda é sua a garantia é sua, o recibo de onde comprou é seu para que se o cliente retorne com a peça você consiga trocar junto ao fornecedor (para isso que serve a nota do fornecedor) Dar notas de compra ao seu cliente revela a fragilidade de seu negócio, tipo amadorismo, e isso acaba "queimando" a imagem do profissional. Muita gente faz isso por inocência, e acaba demonstrando amadorismo ao negócio. Os seus fornecedores são contatos exclusivos seus, e o seu cliente não tem de ter acesso a isso. Notas de compras são documentos exclusivos da assistência técnica, que devem ser anexados aos seus documentos de compras de peças, para que possa ter controle do que está comprando, prazos de garantia, enfim, tudo para controle interno.  
  2. Acer v5-471-6_BR639

    Segue opção http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1990-acer-v5-471-placa-placa-11309-4m/
  3. Acer V5-471 Placa Placa 11309-4M

    Version

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    Esquema elétrico Acer V5-471 Placa Placa 11309-4M
  4. Segue opção. Faça backup de seu arquivo original antes de gravar http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1989-lenovo-thinkpad-sl410-placa-dagc2amb8h0/  
  5. Version

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    Bios Lenovo Thinkpad SL410 Placa DAGC2AMB8H0 - Tamanho 2mb Faça backup de seu arquivo original antes de gravar
  6. ARQUIVOS BIOS DELL

    Segue opção disponível em nosso fórum. Faça backup de seu arquivo original antes de gravar http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1778-bios-dell-clear-me-placa-aal14-la-c571p-rev10-a00/  
  7. DELL INSPIRON 14

    Segue opção pesquisada na internet. Faça backup de seu arquivo original antes de gravar http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1988-dell-inspirion-p74g-bkd40-la-d821p-rev-10a00/  
  8. Se o cabo flat está ok você tem duas hipóteses: placa de sinal ou tela
  9. moto E2

    Possíveis opções http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1370-moto-e2/ http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1235-motorola-moto-e2-schematic/  
  10. capacitor alterado

    Não tem como te afirmar que capacitor é para retirar, pois em manutenção para isso se aplicar deve ser feita uma análise do circuito em questão. Existem casos que acabam sendo "receitas de bolo", onde um capacitor que seja retirado resolve, mas até uma receita de bolo para ter virado regra para tal marca e modelo, passa a ser um defeito recorrente, mas que para ter sido descoberta foi feito análise prévia por alguém que catalogou este sintoma com a solução de tirar tal capacitor, essa "dica" se espalhou, mas não podemos generalizar. Tenha em mente o seguinte, cada caso é um caso. Um mesmo sintoma pode ter resoluções diferentes, afinal circuitos eletrônicos podem dar defeito e não obrigatoriamente no lugar X componente Y em todas as ocasiões. Vamos ao seu exemplo do moto G5 se você injeta tensão numa determinada linha e o PM super aquece, pode ser ele o culpado ou não... Se em tudo em volta dele "apita" precisa descobrir quais componentes estão "apitando". As vezes retirando o PM você pode ir nos componentes suspeitos e ver se eles ainda possuem fuga para terra. Com o PM conectado na placa, você vai ter que retirar os componentes suspeitos e ver se eles estão em curto fora da placa. Ai você traça uma estratégia, se é mais fácil remover o PM e ver se com a retirada dele os outros "componentes suspeitos" continuam com problema, ou se fica mais fácil deixar o PM soldado e tirar os componentes suspeitos. Acho que antes de qualquer coisa é necessário entender o problema, analisar o esquema elétrico do aparelho, antes de sair tirando componentes a esmo. O ideal seria debater este tipo de defeito na área de celulares, onde colegas possam te ajudar compartilhando experiências    
  11. BIOs DA0R33MB6E0 REV:E (HP G4)

    Segue possível opção. Faça backup de seu arquivo original antes de gravar http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1987-hp-g4-placa-quanta-da0r33mb6e0-rev-e/
  12. BIOs DA0R33MB6E0 REV:E (HP G4)

    Sua Bios aí é de quantos MB? Qual o modelo completo do notebook G4-XXXXBR (onde xxxx são números)
  13. Exatamente este esquema não achei, mas talvez o abaixo sirva como base para analisar http://www.go-gddq.com/upload/2013-03/13031220586843.pdf Siga as linhas das tensões que não acha e vai vendo no caminho se não tem componente danificado como algum fusível, diodo, etc. Como você menciona que não liga verifica também se a parte primária da fonte está OK
  14. BIOs DA0R33MB6E0 REV:E (HP G4)

    Qual o modelo completo do G4? Tem vídeo dedicado ou compartilhado?
  15. Positivo Stilo XR 3000

    Dá uma verificada no conector LVDS se tem alguma solda estranha, algum indício de oxidação em volta em algum componente, mas começa a desconfiar do PCH que deve estar intermitente na parte do vídeo pra tela lcd
  16. Precisamos da referência da placa mãe para conseguirmos tentar achar o arquivo Bios, e também o modelo completo do Fujitsu. E se a placa tem uma ou duas bios e seus "códigos" estampados no componente
  17. Opção mais próxima que temos disponível http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1304-acer-quanta-zqta-zqsa-rev1a-esquema-el%C3%A9trico%C2%A0/  
  18. capacitor polieste e ceramico

    Existe um programinha útil que rola na internet, bem antigo mas que ainda ajuda muito principalmente para capacitores poliester Este programa se chama capacitor coder... Link para baixar:  http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1986-capcoder-programa-para-c%C3%B3digo-de-capacitores-poliester-ceramico/
  19. Version

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    Capcoder programa para código de capacitores poliester / ceramico  
  20. Positivo Stilo XR 3000

    Interessante testar com outra tela e flat cable, antes de analisar o circuito LVDS
  21. Esse tipo de problema é um pouco chato de resolver. Se você testou todos os itens de hardware, inclusive processador, pode-se tentar regravar bios, verificar os capacitores do vcore e chipset
  22. Samsung Galaxy GT-S5301B

    Opção disponível em nosso fórum, na área de Downloads > Manuais de serviço de Celular eTablet > SAMSUNG  http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1063-manual-de-servi%C3%A7o-samsung-galaxy-gt-s5301/
  23. Indisponível para esta placa infelizmente
  24. Este esquema em específico está indisponível mas veja se o esquema abaixo serve de base http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1985-esquema-clevo-w54xcz_esm-w547cz-w548cz-w549cz/