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  1. estou com um Lenovo A2016 que caiu e quebrou o touch, o cliente trouxe e disse o seguinte, se ele voltasse a funcionar poderia trocar o touch, voltou a ligar eu fiz a substituição, na hora de entregar vi que ele não esta dando rede, fiz hard reset e nada, nas configurações de sim, ele aparece em cinza claro, não da para clica. Galera agora descobri que esse aparelho em questão perdeu o imei, como faço para recuperar?