Esse moto one sofreu uma queda,trincou o display,com algumas partes ficando escura com algumas pequenas manchas vermelhas,estava travado na tela da motorola,
destravado e funcionando aparentemente 100%,mas quando abro o gerenciador de arquivos, consigo navegar em todas as pastas menos a de vídeos,que ao clicar,começa a carregar e fecha a página,tendo que abrir o gerenciador de arquivos novamente,e ao tentar abrir novamente acontece a mesma coisa e aparece a mensagem "Gerenciador de arquivos apresenta falhas continuamente".
Por meio do PC criei outra pasta com outro nome colocando os vídeos lá,e ao tentar abrir acontece o mesmo,em qualquer pasta que tenha vídeos.
Outro ponto,não consigo determinar uma música como toque,quando vou em adicionar toque abre duas opções,"Drive" e "Gerenciador de arquivos"mas ao clicar acontece a mesma coisa com a pasta de vídeos.
Já fiz Hard Reset,e recuperei a room,instalando o android novamente iniciando do zero por 3x e nada, o problema continua.
Será que alguém pode me ajudar?
O que pode ser esse defeito?
Desde já agradeço