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  1. olá a todos hoje recebi esse note da dell relatos cliente tudo certo ligando video som imagem teclado porém não funciona nem uma porta usb! ao verificar gerenciador dispositivos vi que driver estava em amarelo e não instalava nem modo manual nem automático nem .exe do site dell tentei com varios programas de busca drivers mas nada. rodei winpe no dvd rom mesma coisa nada de usb funcionar. ai digo vamos abrir pra ver adivinha! aquelas 3 latinha da tampa de baixo lado direto hd todas soltas e uma delas tava presa em baixo da curva o dissipador cobre bem atrás da porta hdmi com forme a foto do anexo mostra.as outras duas aparentemente estavam soltas! sei não tem um aquecimento na PCH1 medi uns capacitores ao redor dela e um em cima não deu curto mas vi que D2401 esquenta bastante tenho 3.35v anodo 2.70v catodo. os capacitores tantalo acho que é de 330uF e 470uF estão todos em curto. não é resistência baixa é 000v mesmo. como mostra foto anexo medições da porta usb .