Search the Community
Showing results for tags 'samsung galaxy s6 - hard reset'.
Found 1 result
-
Olá a todos, Eu estou com um Galaxy S6 de uma cliente que está reclamando de lentidão e travamentos repentinos e a memória muito cheia. Eu sugeri a ela fazer um hard reset para corrigir este problema. Porém, ela me disse que este celular ela comprou nos Estados Unidos e trouxe para usar no Brasil. Quando ela chegou no Brasil, ela levou até uma assistência técnica para desbloquear o celular, pois tinha um bloqueio da operadora lá dos Estados Unidos, que não permitia usar chip de outras operadoras. O procedimento foi feito e ela tem usado o celular desde então. A minha dúvida é a seguinte: se eu fizer o hard reset, irá funcionar o chip aqui do Brasil ou com o hard reset"(voltar aos padrões de fábrica) irá "bloquear" o celular novamente? pois o padrão de fábrica é para funcionar apenas a operadora americana
