Estou com esse J5 que fiz apenas a troca da frontal (quebrou devido queda)
Segundo o cliente os chips estavam funcionando estava funcionando antes da queda.
Já redefini de fábrica e não quer reconhecer o chip (testei com meu chip), Tbm fiz a limpeza dos contatos.
Desconfio que o aparelho esteja bloqueado para operadora oi.
No ícone fica esse circulo com traço, como na foto.