Carregador (Linha DELL)

[Guest]

Boa tarde pessoal,

estou com dois notebooks da marca DELL, clientes se queixaram que os aparelhos nao estavam mais ligando...
Trouxeram os respectivos carregadores originais, que até acende o led verde quando ligamos na tomada, 
mais ao conectar no aparelho o mesmo não liga, então usei um carregador universal aqueles da china da caixinha verde não é um dos piores...

Com o carregador universal os notes ligam, mais ao ligar aparece a mensagem que;

 

A potência e o tipo do adaptador de AC não podem ser determinados.

O baterry pode não ser carregador.

O sistema ajustará o desempenho para combinar a potência disponível.

Conecte um adaptador de CA Dell 65w ou superior para o melhor desempenho do sistema.

Minha duvida então é a seguinte, esse carregador universal pode ocasionar algum problema fisico na placa (Além de não carregar a bateria).
Posso vender o universal para esse cliente utilizar ligado direto na tomada? 

Ou tem algum outro carregador (65 w) que vai funcionar perfeitamente ? "Dicas, me ajudem quem poder"

Abraços.

[Paulo.Mendes 284]

As fontes originais devem está com algum tipo de defeito!

Fonte universal não é recomendado, passe uma fonte original ao cliente é mais seguro.

[Daniel. 295]

Esta mensagem do carregador é por causa de que os notebooks da Dell possuem um circuito que reconhece se a fonte é genuína da DELL. 

Este reconhecimento se dá logo dentro do setup quando se liga o notebook, e quando há a falha é fácil de identificar

 

O pino do meio (pino agulha) determina esse reconhecimento 

O pino relativo ao Ac Adapter ID, é o que envia ao notebook o reconhecimento do carregador

Existe um pequeno CI de 3 terminais que contém informações da fonte, e que passa esse dado para o equipamento logo ao ser ligado.

O que acontece muito nas fontes da dell é que este fio no cabo da fonte ele quebra dentro do plugue com o passar do tempo (o fio é bem fino). Então na maioria das vezes se abre a fonte e faz um teste simples de continuidade, entre o cabo. Muitas das vezes o fio relativo ao pino agulha perde a continuidade porque ele se quebra em alguma parte do cabo, e a fonte para de ser reconhecida.

Se achar a via do pino agulha sem continuidade, só trocar o cabo da fonte.

Este é o "mistério" das fontes da DELL, por isso que carregadores do tipo universal que prometem ligar DELL não funcionam. Em algumas fontes similares de boa qualidade, este circuito existe, e em fontes genéricas nem sempre...

Esta é a diferença da DELL, ela já de muito tempo pensou em uma forma de evitar fontes falsificadas e de baixíssima qualidade.

Este artigo em inglês, mostra com mais detalhes

http://www.laptop-junction.com/toast/content/inside-dell-ac-power-adapter-mystery-revealed

 

[Guest]

Vi pessoas dizendo que removeram esse filtro e o mesmo voltou a funcionar...

Mais pelo seu artigo o problema então é este fio de cor azul?

Ótimo esclarecimento, muito obrigado.

[Daniel. 295]

Geralmente o problema de não identificar ou é o fio que vai ao pino agulha que perde a continuidade com a fonte, ou o próprio CI dentro da fonte que envia a detecção do carregador ao notebook.

 

[Guest]

Em 20/10/2017 13:32:40, Daniel_Kingtech disse:

Geralmente o problema de não identificar ou é o fio que vai ao pino agulha que perde a continuidade com a fonte, ou o próprio CI dentro da fonte que envia a detecção do carregador ao notebook.

 

Obrigado a todos, tópico resolvido.

[Daniel. 295]

Nos conte como foi resolvido, compartilhe conosco a solução, assim todos ficarão sabendo qual foi o desfecho do reparo...

Aguardamos seu feedback

[Guest]

Mestre Daniel, a solução no primeiro foi um carregador novo, e no segundo e possivelmente nos demais que der reparo, vou fazer apenas a ressolda no cabo.