Posted 20 Feb 2018 Boa noite! Estou com um tablet m8 tentando resetar o tablet.Já fui direto no botão de reset, já fui nas configurações, já pressionei a tecla voltar e Power ao mesmo tempo e nada muda. Quando volto ao tablet está as imagens, vídeo... Nada muda. Agradeço caso possam me ajudar 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Feb 2018 Tente segurando o botão de volume + e power. Quando aparecer a logo, solte o Power e mantenha o volume + pressionado. Quando aparecer o boneco do Android, solte o volume e dê um toque no power. Daí é só selecionar a opção do hard reset. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Feb 2018 Ele não tem o botão volume.Só tem o botão de 2 horas atrás, Marcos disse: Tente segurando o botão de volume + e power. Quando aparecer a logo, solte o Power e mantenha o volume + pressionado. Quando aparecer o boneco do Android, solte o volume e dê um toque no power. Daí é só selecionar a opção do hard reset. Ele não tem o botão volume.Só tem o botão de início é o Power. Tentei fazer isso que vc disse, porém com o botão Power e início, só que nada acontece. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Feb 2018 ja fez por dentro? pelas definiçoes ?? pelo menu "copia de segurança e reposição" no item "repor dados de fabrica" 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Feb 2018 2 horas atrás, anibal avila disse: ja fez por dentro? pelas definiçoes ?? pelo menu "copia de segurança e reposição" no item "repor dados de fabrica" Não encontrei a opção cópia de segurança 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 21 Feb 2018 qual e a versao do android que usa esse aparelho? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Feb 2018 14 horas atrás, anibal avila disse: qual e a versao do android que usa esse aparelho? 4.1.1 Em 20/02/2018 19:44:59, anibal avila disse: ja fez por dentro? pelas definiçoes ?? pelo menu "copia de segurança e reposição" no item "repor dados de fabrica" Não encontrei a opção cópia de segurança 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Feb 2018 segure os botões home + power durante uns 10 segundos e solta. Vai aparecer o ícone da Multilaser e logo após o ícone do Android com as opções, navegue com o HOME e confirme com POWER. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Feb 2018 6 horas atrás, marlonnaga disse: segure os botões home + power durante uns 10 segundos e solta. Vai aparecer o ícone da Multilaser e logo após o ícone do Android com as opções, navegue com o HOME e confirme com POWER. Já tentei.Ele simplesmente não entra na tela do Android. Os botões estão funcionando normalmente,mas quando é para fazer a ação juntos não funciona. Ou o tablet desliga normalmente eu se solto o botão Power ele vai direto. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Feb 2018 Baixe e instale no seu computador ou notebook o programa Multisync neste link http://suporte.multilaser.com.br/suporte/downloads e siga atentamente esse manual na parte RESTAURAÇÃO DE FABRICA http://drivers.multilaser.com.br/tablets/multisync/multisync_manual_tablet.pdf espero ter ajudado. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Feb 2018 20 horas atrás, marlonnaga disse: Baixe e instale no seu computador ou notebook o programa Multisync neste link http://suporte.multilaser.com.br/suporte/downloads e siga atentamente esse manual na parte RESTAURAÇÃO DE FABRICA http://drivers.multilaser.com.br/tablets/multisync/multisync_manual_tablet.pdf espero ter ajudado. Farei isso.Muito obrigada 0 Share this post Link to post Share on other sites
