Moto G4 plus não sai som

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Moto G4 plus sem som, já testei outros falantes, já liguei os conectores direto, resetei e continua sem som.

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Reinstalou a rom?

verifique setor do CI de audio.

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19 horas atrás, anibal avila disse:

qual e a versao do aparelho ????

XT..................?????

XT1640

 

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20 horas atrás, Marcos disse:

Reinstalou a rom?

verifique setor do CI de audio.

Esqueci da ROM.

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Cara..

Já tive este problema. Faz o seguinte, coloca um fone de ouvido. Se no fone funcionar é algum problema proximo da campainha. Mas se não funcionar é C.I. Aí só ressoldando mesmo.

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