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J7 não carrega

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olá bom dia... estou com um samsung j7 que ele esta ligando normalmente, mas não esta carregando... abri ele e verifiquei que não esta chegando voltagem no conector da bateria, chega apenas 0,42v, mas no conector de carga está chegando os 5,12v do carregador... o que pode ser pessoal?

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Boa tarde!

Va seguindo toda a linha da entrada do conector de carga, medindo todos os componentes, ate o PM e depois do conector da bateria ate o PM e medindo seus componentes.

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