Posted 19 Sep 2018 Bom dia! Meu aparelho um moto g 3 reconhece o chip,recebe ligações,recebe mensagens via SMS, reconhece o 4G,mas na hora de realizar as ligações ele diz que está sem rede. Já olhei nas configurações, está tudo ok. Já reiniciei,já desliguei, já mudei a posição do chip e nada muda. Vocês tem alguma ideia? Estou pensando em fazer um hard reset, será que dá jeito? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 19 Sep 2018 boa tarde! pode ser que sim, verifique o IMEI 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 19 Sep 2018 3 horas atrás, Marcos disse: boa tarde! pode ser que sim, verifique o IMEI Esse aparelho é meu de uso pessoal! Já tenho a mais de 2 anos, comprado na loja. Vou tentar o hard reset Valeu 😉 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 19 Sep 2018 1 hora atrás, Daiane santos disse: Esse aparelho é meu de uso pessoal! Já tenho a mais de 2 anos, comprado na loja. Vou tentar o hard reset Valeu 😉 sim ..pode ser a decisao acertada...caso nao dê refaça o software 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Sep 2018 17 horas atrás, Daiane santos disse: Esse aparelho é meu de uso pessoal! Já tenho a mais de 2 anos, comprado na loja. Vou tentar o hard reset Valeu 😉 as vezes o IMEI se perde ao reinstalar a rom, por isso disse pra verificar... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Sep 2018 21 horas atrás, Marcos disse: boa tarde! pode ser que sim, verifique o IMEI 31 minutos atrás, Marcos disse: as vezes o IMEI se perde ao reinstalar a rom, por isso disse pra verificar... Bom dia! Eu não sabia disso! Obrigada pela dica! 30 minutos atrás, Marcos disse: as vezes o IMEI se perde ao reinstalar a rom, por isso disse pra verificar... 21 horas atrás, Marcos disse: boa tarde! pode ser que sim, verifique o IMEI Esse aparelho é meu de uso pessoal! Já tenho a mais de 2 anos, comprado na loja. Vou tentar o hard reset Valeu 😉 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 20 Sep 2018 15 horas atrás, anibal avila disse: sim ..pode ser a decisao acertada...caso nao dê refaça o software Ok! Essa semana está corrida no trabalho! não posso perder algumas informações. Mas na próxima semana farei isso! Mais uma vez obrigada! 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Oct 2018 Fiz o hard reset,está funcionando um dos altos,mas o outro não. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Oct 2018 Agora, Daiane santos disse: Fiz o hard reset,está funcionando um dos sim card,mas o outro não. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Oct 2018 e detetado o segundo slot? na notificação apresenta a mensagem que nao tem sim card 2? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Oct 2018 19 horas atrás, anibal avila disse: e detetado o segundo slot? na notificação apresenta a mensagem que nao tem sim card 2? Ele na verdade reconhece,mas quando vai realizar alguma ligação ele diz que está sem rede. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24 Oct 2018 Boa Tarde você já tentou reinstalar a ROM do aparelho. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 24 Oct 2018 Em 23/10/2018, 19:53:12, Daiane santos disse: Ele na verdade reconhece,mas quando vai realizar alguma ligação ele diz que está sem rede. e importante identificar o slot e puxar o imei desse slot a ver se esta correto se der 0 tem que refazer o software ja agora esse g3 e o xt....??? 0 Share this post Link to post Share on other sites