Posted 22 Oct 2018 Bom dia amigos da bancada, estou com um j2 prime que ao colocar o chip ele reconhece a operadora normal, sobe a torre mas não faz ligações, diz que não está registrado na rede. Ja fiz aquele esquema de procurar a rede manualmente, ele acha a rede e não registra tbm. fiz um hard reset e o problema persiste. to achando que pode ser software. o que vcs me dizem? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Oct 2018 1 hora atrás, Dougblau disse: Bom dia amigos da bancada, estou com um j2 prime que ao colocar o chip ele reconhece a operadora normal, sobe a torre mas não faz ligações, diz que não está registrado na rede. Ja fiz aquele esquema de procurar a rede manualmente, ele acha a rede e não registra tbm. fiz um hard reset e o problema persiste. to achando que pode ser software. o que vcs me dizem? Oi Dougblau. Tente o seguinte: - Vá em Configurações --> Conexões --> Rede Móveis --> Configurações de Rede --> Procurar Rede. Espere aproximadamente 2 minutos. Após isso escolha a operadora do Chip que está conectado. Aguarde e pronto. Só tentar ligar para alguém novamente. Espero que tenha ajudado. Espero Resposta. Att, Luan... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Oct 2018 Agora, Hawk2033 disse: Oi Dougblau. Tente o seguinte: - Vá em Configurações --> Conexões --> Rede Móveis --> Configurações de Rede --> Procurar Rede. Espere aproximadamente 2 minutos. Após isso escolha a operadora do Chip que está conectado. Aguarde e pronto. Só tentar ligar para alguém novamente. Espero que tenha ajudado. Espero Resposta. Att, Luan... Já, fiz todo esse processo várias vezes e nada... já troquei de chip tbm 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Oct 2018 2 horas atrás, Dougblau disse: Já, fiz todo esse processo várias vezes e nada... já troquei de chip tbm Boa Tarde. Já verificou o IMEI? Att, Luan... 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Oct 2018 Como o Hawk informou, verifique o IMEI. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 23 Oct 2018 verifiquei o IMEI e não tem restrição 0 Share this post Link to post Share on other sites