Posted 11 Jan 2019 Bom DIA! Estou com um motorola ferrari do modelo XT621, a bateria funciona normalmente, o telefone liga, mas ao tocar no touch, o mesmo não funciona. Já troquei o touch 4 vezes e em todas as trocas apresentava o mesmo defeito. Fiz desoxidação no slot do do touch e do display mas também não adiantou. Eu suponho que seja mais de um problema que tenha que resolver para este aparelho voltar a funcionar. Estarei enviando umas fotos de uma parte externa a placa que está danificada mas que faz parte do sistema funcional do aparelho. Obs: O ship pegava antes de eu mexer. Agora não está pegando mais. Ainda não consegui o troubleshooting. Me ajudem por favor!!! Desespero total. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Jan 2019 Qual versão do Android desse aparelho? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 11 Jan 2019 Esse touch é conectado no display? Se sim, seria bom testar em outro display tbm. Se tiver no seu fornecedor, eles permitem testar antes de comprar. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 14 Jan 2019 On 11/01/2019 21:26:59, Marcos said: Esse touch é conectado no display? Se sim, seria bom testar em outro display tbm. Se tiver no seu fornecedor, eles permitem testar antes de comprar. Não. Esse touch é conectado na placa. E também o celular carrega mas não é reconhecido no computador, aparece uma mensagem quando conecta o cabo USB. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 14 Jan 2019 On 11/01/2019 13:06:42, guilherme2020 said: Qual versão do Android desse aparelho? Então não tem como acessar a configuração do aparelho, o telefone liga, mas só fica na tela de bloqueio. Mas eu acredito que seja a versão 4.0 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 15 Jan 2019 Essas fotos que vc mandou pegue alcool isopropílico e limpe o conector de carga , pluga no Pc de novo se não reconhece troca o cabo , se não reconhece faça o teste do conector de carga bem fácil , mas 90% que terá que trocar esse conector pra reconhecer os USB , em relação ao touch vc disse que e na placa se tiver . microscópio USB verifica ali onde vai engatado o touch se não tem nenhum componente solto naquele encaixe , peguei um já que era só o conector da placa que estava solto uma solda 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 22 Jan 2019 On 14/01/2019 23:49:52, guilherme2020 said: Essas fotos que vc mandou pegue alcool isopropílico e limpe o conector de carga , pluga no Pc de novo se não reconhece troca o cabo , se não reconhece faça o teste do conector de carga bem fácil , mas 90% que terá que trocar esse conector pra reconhecer os USB , em relação ao touch vc disse que e na placa se tiver . microscópio USB verifica ali onde vai engatado o touch se não tem nenhum componente solto naquele encaixe , peguei um já que era só o conector da placa que estava solto uma solda Entendi! Obrigada pela ajuda!! Vou fazer isso!! 0 Share this post Link to post Share on other sites