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Nokia modelo 1320 - aparece só a logo

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Boa noite!

Problema apresentado: o aparelho liga e fica na imagem da Nokia e em seguida apaga.

Procedimento 1: liguei na fonte em 4,2 volts e observei que o aparelho liga, atingiu 25 miliampere e ficou travado até a fonte zerar os visores, tanto o referente a tensão como o da corrente. Fiz o mesmo procedimento por três vezes e o aparelho se comportou da mesma forma. A placa não está em curto.

Procedimento 2: fiz o Hard Reset. O aparelho iniciou o procedimento. A barra de download foi até o final. Demorou em torno de 15 minutos sem desligar, nem zerou a fonte. Ao concluir o Hard Reset, a fonte travou em 25 miliampere novamente e em seguida a fonte zerou os dois visores, da mesma forma que havia ocorrido no primeiro procedimento.

Questionamento: alguma sugestão de como posso solucionar?

Grato

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Bom dia!

Tente reinstalar o software, se algum arquivo tiver corrompido, mesmo fazendo o hard reset não vai funcionar.

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Existe a possibilidade de fazer o Software e o Hard Reset utilizando a fonte de bancada, ou seja, sem o celular estar conectado a uma bateria??

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reinstale o S O.

Microsoft Windows Phone 8, upgradable to 8.1

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