Posted 30 Mar 2019 Boa noite! Problema apresentado: o aparelho liga e fica na imagem da Nokia e em seguida apaga. Procedimento 1: liguei na fonte em 4,2 volts e observei que o aparelho liga, atingiu 25 miliampere e ficou travado até a fonte zerar os visores, tanto o referente a tensão como o da corrente. Fiz o mesmo procedimento por três vezes e o aparelho se comportou da mesma forma. A placa não está em curto. Procedimento 2: fiz o Hard Reset. O aparelho iniciou o procedimento. A barra de download foi até o final. Demorou em torno de 15 minutos sem desligar, nem zerou a fonte. Ao concluir o Hard Reset, a fonte travou em 25 miliampere novamente e em seguida a fonte zerou os dois visores, da mesma forma que havia ocorrido no primeiro procedimento. Questionamento: alguma sugestão de como posso solucionar? Grato 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 31 Mar 2019 Bom dia! Tente reinstalar o software, se algum arquivo tiver corrompido, mesmo fazendo o hard reset não vai funcionar. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 31 Mar 2019 Existe a possibilidade de fazer o Software e o Hard Reset utilizando a fonte de bancada, ou seja, sem o celular estar conectado a uma bateria?? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 5 Apr 2019 reinstale o S O. Microsoft Windows Phone 8, upgradable to 8.1 0 Share this post Link to post Share on other sites