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J7 NEO

7 posts in this topic

Bom dia companheiros do Forum. 

J7 NEO parou o touch após atualização pro Android 9. Pensei em reinstalar o software na versão anterior. Se fizer isso volta a funcionar? Outra opção é substituir a tela, visto que o cliente informou que o touch tra trincado na parte superior(o cliente pediu pra trocar a tela). Nesse caso, a substituição da tela(original) resolveria o problema? Existe a possibilidade de voltar a funcionar com a tela nova e depois de algum tempo o touch parar novamente?

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Boa Tarde

Se parou após a atualização do software você terá que reinstalar a ROM mesmo trocando a tela

 

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Obrigado Guilherme. Mas tira uma dúvida minha. Tô começando nessa área de software agora. Qual a diferença de software, ROM, etc. A versão do Android por exemplo tem alguma coisa a ver com a Rom? Ao instalar a ROM, a versão do Android continua a última? 

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Então a instalação de Software nada mais é que a instalação da rom 

Colocando a ROM atual do aparelho a versão do Android não muda 

Verifique o canal do Willians celulares ele ensina o processo de reinstalação da rom do j7

Recomendo que assista para não ter dificuldade no processo 

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Ok Guilherme.  Então o primeiro passo é a substituição da tela e depois a ROM, certo? Obrigado pelas dicas.

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No caso a tela funciona só não está funcionando o touch

Faça a instalação da rom primeiro 

Estando tudo ok, se o cliente desejar troque a tela 

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Ok. Obrigado pessoal. Abraço a todos.

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