Posted 25 Jun 2020 dell i14-5452-b03p estava travando e não reconhecendo o teclado, hora ligava e dava 7 apitos, hora ficava na tela da Dell e congelava, hora entrava normal no windows. O cliente ao entrar no windows baixou a ultima atualização da BIOS e quando terminou o notebook desligou. Após este procedimento aconteceu que o notebook não ligou, constatei que somente com bateria ele liga mas fica na tela dell congelado e quando coloca a fonte de energia o notebook desliga e só liga se tiver somente na bateria sem a fonte. Medi com a bateria todas as tensões estão corretas não consegui medir com a fonte. O que pode ser feito para tentar resolver este problema. Placs mae AAL14 LA-C571P REV:1.0(A00). 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Jun 2020 Como você fez a atualização da bios? pelo .exe? ou via gravadora? Obs. Peço que leia este tópico. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Jun 2020 Via EXE fornecido no site da DELL 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Jun 2020 Agora você precisa regrava via gravadora. 0 Share this post Link to post Share on other sites