Posted 11 Aug 2020 Fiz o hard reset no A 20, do meu cunhado porque ele não lembrava a senha padrão. E agora aparece a tela de " Vamos lá", politica de privacidade, rest e agora aparece a seguinte mensagem " FOI FEITA UMA TENTATIVA NAO AUTORIZADA DE REDEFINIR SEU APARELHO PARA AS CONFIGURAÇÕES DE FÁBRICA. CONECTE-SE A UMA REDE MOVEL OU WI-FI PARA VERIFICAR SUA IDENTIDADE. Alguém já passou por isso e pode me orientar? Obrigado. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 12 Aug 2020 É pq a conta google dele ainda ta no aparelho. Vc deve conectar a uma rede de dados, wifi ou colocar chip 4g. Vai avançar nos procedimentos até pedir para confirmar a conta google dele. Só inserir a conta quando pedir e pronto. Agora se ele não lembrava a própria senha padrão... acho q a conta google ele tbm não vai lembrar. Aí terá que fazer algum procedimento de remoção de conta google, vc vai achar no canal do Willians Celulares. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 Aug 2020 Valeu Marcos. O pior que a senha google ele sabia. Caso resolvido. 0 Share this post Link to post Share on other sites
