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Samsung j4+

7 posts in this topic

Boa noite pessoal!!

Será que vcs poderia me ajudar. Um cliente me trouxe um j4+, me relatando que aceitou uma atualização e quando começou a atualizar, logo após ele ficou travado na instalação em 30% e não saiu disso e que já faz um dia que tá assim e nada de atualizar. 

IMG_20210324_215248023.jpg

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8 horas atrás, Wilham.n10 disse:

Boa noite pessoal!!

Será que vcs poderia me ajudar. Um cliente me trouxe um j4+, me relatando que aceitou uma atualização e quando começou a atualizar, logo após ele ficou travado na instalação em 30% e não saiu disso e que já faz um dia que tá assim e nada de atualizar. 

IMG_20210324_215248023.jpg

tenta passar software pra ver se resolve

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Bom dia. Isso mesmo que o amigo acima disse, reinstale a rom. Avise ao cliente q vai perder os dados e q ele tenha em mãos, a conta google e senha.

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6 horas atrás, marceloferreira4559 disse:

tenta passar software pra ver se resolve

Certo. Eu ia tentar isso mesmo, mas não com sego colocar ele em modo download.

 

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3 horas atrás, Marcos disse:

Bom dia. Isso mesmo que o amigo acima disse, reinstale a rom. Avise ao cliente q vai perder os dados e q ele tenha em mãos, a conta google e senha.

Pois e amigo. Eu tentei fazer isso, mas não com sego colocar em modo download.

 

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Já tentou apertar volume - , + e power ao mesmo tempo..... Daí espera aparecer a tela de desligar , reiniciar (não solta nesse momento)... Continua pressionando sem soltar.... Ai vai desligar tudo... Ai tenta apertar - e Power.. talvez dê certo. 

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Tente estas combinações, uma delas deve funcionar:

Reinicie o seu telefone no modo Download / Odin com a seguinte combinação de botões:
POWER + VOLUME DOWN + BIXBY
Outras opções caso a primeira opção não funcione ou não seja possível.
Opção 2 VOLUME DOWN + VOLUME UP, encaixe o cabo USB
Opção 3 POWER + VOLUME DOWN + VOLUME UP
Opção 4 POWER + VOLUME DOWN + BOTÃO HOME (essa é a mais comum)

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