Posted 11 Dec 2021 boa tarde troquei a bateria desse notebook, e o notebook nao reconhece a bateria no windows so fica conectada e carregando mas nao carrega, ja troquei essa bateria umas 7x, comprei nova, tirei de notebook do mesmo modelo e mesmo assim nao reconhece, so reconhece a bateria que veio junto com o notebook. sempre da essa msg.. ja atualizei a bios, regravei com 5 arquivos diferente mas nao sai disso, só quando coloco a bateria que veio no notebook que reconhece... alguem teria alguma dica? vlwwww 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 13 Dec 2021 Eu tive um problema semelhante a esse com um Dell Inspiron 15-5557. Usei bateria nova de 3 fornecedores diferentes (um deles, BringIT, que é referência!), e todas elas não reconheceram também. Atualizei o BIOS, regravei também, e nada! A última bateria, da BestBattery, eles me disseram que funcionaria 100% porque a Dell usa os insumos e componentes deles para montar a sua bateria. Então não teria erro. Comprei e deu a mesma coisa... nada de funcionar. Tive que devolver todas. Em contato com a Dell para comprar com eles (indicação até do próprio professor Daniel), o modelo é descontinuado e eles não vendem a bateria avulsa. Só trocariam se eu enviasse o notebook a eles. E me passaram um belo orçamento de R$ 1.250,00 para o serviço... ... e meu cliente ficou sem solução. O engraçado é que já troquei bateria de diversos Dell, variados modelos, internas e externas, e na maioria das vezes as baterias "genéricas" funcionam bem. Porém, há um ou outro modelo que parece que tem uma proteção interna que só a Dell tem o código de solução... Desculpe não poder ajudar. Rodrigo Santos 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 13 Dec 2021 11 minutos atrás, Ponte Norte disse: Eu tive um problema semelhante a esse com um Dell Inspiron 15-5557. Usei bateria nova de 3 fornecedores diferentes (um deles, BringIT, que é referência!), e todas elas não reconheceram também. Atualizei o BIOS, regravei também, e nada! A última bateria, da BestBattery, eles me disseram que funcionaria 100% porque a Dell usa os insumos e componentes deles para montar a sua bateria. Então não teria erro. Comprei e deu a mesma coisa... nada de funcionar. Tive que devolver todas. Em contato com a Dell para comprar com eles (indicação até do próprio professor Daniel), o modelo é descontinuado e eles não vendem a bateria avulsa. Só trocariam se eu enviasse o notebook a eles. E me passaram um belo orçamento de R$ 1.250,00 para o serviço... ... e meu cliente ficou sem solução. O engraçado é que já troquei bateria de diversos Dell, variados modelos, internas e externas, e na maioria das vezes as baterias "genéricas" funcionam bem. Porém, há um ou outro modelo que parece que tem uma proteção interna que só a Dell tem o código de solução... Desculpe não poder ajudar. Rodrigo Santos ´Boa noite meu amigo, vc me ajudou bastante com essa informação, dessa e n sabia, praticamente mesmo caso, comprei 5 baterias diferentes ate mesmo direto da dell e nao deu em nada, vou repassar essa informaçao ao meu cliente mto obg amigao 0 Share this post Link to post Share on other sites